Alerte au Spamming

Vous recevez sur votre mobile un SMS dont vous ne connaissez pas l'expéditeur et dont le contenu vous intrigue ? Ou vous recevez un appel dont vous ne connaissez pas l’expéditeur ? Il s'agit peut-être d'un spam.

Mauritius Telecom/Orange vous conseille vivement ne pas répondre à ces SMS et de ne pas rappeler les numéros de téléphone inconnus, afin de ne pas être victimes d’arnaques téléphoniques.

Comment les arnaqueurs/spammeurs ont-ils eu mon numéro de mobile ?

Plusieurs causes peuvent expliquer ce phénomène :

  • Votre numéro de mobile a été généré au hasard par un ordinateur utilisé par les spammeurs.
  • Vous avez peut-être communiqué votre numéro de mobile à un organisme tiers sur un site internet. Cet organisme le réutilise à des fins de prospection commerciale.
  • Votre numéro de mobile est inscrit dans un fichier utilisé par un organisme à des fins de prospection commerciale.

Comment procèdent les arnaqueurs ?

Généralement les deux méthodes les plus répertoriées sont :

  • l’envoi en masse de SMS à une sélection aléatoire des abonnés mobile, avec l’intention de les amener à rappeler sur des numéros internationaux spécifiques
  • effectuer des appels manqués à une sélection aléatoire des abonnés mobile avec l’idée qu’une bonne partie retourne les appels – sur des numéros de téléphones basés à l’étranger. Si un abonné décide de retourner l’appel, il est facturé au tarif international comme c’est le cas pour tout appel vers un numéro de téléphone à l’étranger.

Mauritius Telecom/Orange communique-t-elle mes coordonnées personnelles à des tiers non autorisés ?

Non

De quoi faut-il se méfier ?

La technologie mobile évoluant, Mauritius Telecom/Orange vous invite à être vigilant sur tout type de message ou appel non sollicité que vous pourriez recevoir, quelle qu'en soit la forme : SMS, MMS, mail, chat...

Certains messages vous invitent parfois à appeler un numéro spécial. Ce type de numéro est souvent surtaxé.

Comment ne plus recevoir certains de ces messages ?

Faites nous parvenir les numéros suspectes en appelant la hotline 8900* ou sur notre page Facebook ou compte Twitter Mauritius Telecom/Orange, après vérification, bloquera les numéros suspects sur notre réseau Orange. Ces numéros seront donc classés sur une liste noire. Toutefois il s’avère que ces arnaqueurs changent souvent les numéros pour continuer leur opération d’arnaque, d’où l’importance d’une supervision constante.

Restez très vigilants sur l’internet et aussi sur les appels reçus des numéros de téléphone qui ne vous sont pas familiers. A travers le monde il existe aujourd’hui plusieurs types d’arnaques liées à la cyber criminalité dont le phishing, soit l’escroquerie en ligne ou divers types de ruse sont utilisés, par exemple pour avoir le numéro de carte de crédit bancaire des personnes. Il est donc important pour tout a chacun d’être sur ses gardes pour éviter d’être escroqué.

MT/Orange met en œuvre les moyens nécessaires pour contrer ces pratiques, tout en sachant qu'aucune solution n'est efficace à 100%.
Il est important pour chaque utilisateur de téléphone mobile d’être sur ses gardes pour éviter d’être escroqué.

*appel gratuit à partir d’un mobile Orange ou d’une ligne fixe Mauritius Telecom